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为深入推进“人社服务快办行动”,方便企业群众通过互联网查询人社政务服务办事地点,优化企业群众办事体验,4月份济南市 “人社政务服务电子地图”正式上线,企业群众只需点击济南市社保中心官网主页上的“服务地图”导航键或通过“高德地图”手机App、网页版即可进入“人社政务服务电子地图”。
2020年12月中下旬开始,按照省人社厅统一部署,市社保中心在全市范围内开展了人力资源社会保障服务机构电子信息采集和复核工作,构建了涵盖部、省、市、县区、乡镇、村(社区)六级人社政务网点位置信息的人社政务服务电子地图,实现所有服务网点“有名称、有图片、有地址、可定位”,开启了人社政务服务智能导航、精准定位、实时检索新模式。
“人社政务服务电子地图”以高德地图的形式呈现,以群众办事良好体验为导向,群众在“地图”上搜索“人社”、“社保”、“自助终端”等关键词,便可以定位到部、省、市、县区、乡镇、村(社区)六级人社政务网点。通过办事地点查询、路线导航等功能,为参保群众快捷享受社保参保、城乡居民养老保险、社保卡等多项便民服务提供了清晰指引。
下一步,济南市社保中心将继续做好“人社政务服务电子地图”跟踪确认工作,确保网点信息及时更新。同时,以服务网点和服务事项为基点,进一步加强“人社政务服务电子地图”应用和人社政务服务能力深入融合,全力营造群众满意的政务服务环境,提供全面精准有温度的人社服务。
来源:济南社会保险事业中心
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